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Preguntas Frecuentes
A continuación presentamos las preguntas más populares entre nuestros usuarios
🇲🇽 ¿Hacen entregas en todo México?
¡Sí! Realizamos entregas a toda la República Mexicana. Sin importar en qué estado te encuentres, puedes recibir nuestros productos directamente en tu domicilio con envío seguro y seguimiento.
📦 ¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
Los pedidos tardan entre 10 y 15 días hábiles en llegar. Enviamos directamente desde nuestros distribuidores para reducir costos y ofrecerte precios justos sin sacrificar calidad.
💝 ¿Qué pasa si mi pedido llega dañado o con defecto?
Todos nuestros productos cuentan con garantía de satisfacción. Si tu pedido presenta algún problema, contáctanos y lo resolveremos rápidamente con un reemplazo o reembolso.
🔁 ¿Puedo devolver un producto si no me gusta?
Sí. En KawaiiMX tenemos una política de garantía de satisfacción. Si el producto no cumple con tus expectativas, puedes solicitar una devolución o cambio dentro de los primeros días tras recibirlo.
✨ ¿Los productos están garantizados?
Sí. Prometemos calidad en cada producto que ofrecemos. Seleccionamos cuidadosamente nuestros artículos para que recibas solo lo mejor del estilo japonés, con total confianza.